淘宝凉席质量问题及退款纠纷投诉
网友保保_q4cuB58c
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我于4月18日在淘宝的舒身旗舰店购买一张凉席，商家标注“清爽金砖席”“可裸睡”等词条来表明产品的光滑，但4月20日到手后，发现凉席做工奇差，毛刺众多，用湿巾擦拭不仅掉毛刺，而且掉色。 在淘宝沟通退款，商家表示如果不更因为质量问题的换退货理由，就拒绝退货退款，不予处理！这是一种弄虚作假的行为，应当严厉制止！ 我的诉求是退货退款。
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