爱玛电动车仪表盘质量及充电器问题要求退款

网友保保_CgR6tIpw 2025-04-20

处理中

31号买的车，买车后6天发现仪表盘质量问题，买车24小时内曾往返门店内，2次调整手把方向给的充电器也不是原装充电器，从淘宝团券，线下购买，淘宝已经判决退货退款，爱玛商家不给退，说快递拒收

投诉进度

企业跟进

2025-04-25 15:54:15

跟进内容

您好，此单商家这边积极的配合处理中，辛苦耐心等等。

消费保投诉平台跟进

2025-04-20 15:16:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-20 15:16:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-20 14:50:24

投诉信息

爱玛电动车

投诉问题：

配件问题充电故障推脱三包责任

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1939元

投诉编号：

98693059

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