康佳电视机延保服务虚假宣传且售后推诿拒绝处理
网友保保_Uv02gW6p
已完结
2023年10月31日，在装修师傅的承诺和欺*下购买了电视机“整机延保5年”服务，现场微信收取1299元，未出具任何的收据和发票，因康佳小程序上无法查询到我的延保保单联系康佳官方客服，反而被装修师傅来电质问指责，毫无消费保障，售后不但还未提供过任何服务，小程序查不到不解释还要过来指责别人看得到我看不到所以是我的问题，装修师傅推销的服务和客服解释的“整机5年延保”完全不同，推销当时并未出示任何具体条款内容，欺*消费者，并且官方客服还有客服跟我说查不到我的保单情况，每个客服说的都不一样，现在电视还没出现任何问题就是这样，如果后续电视真的出了问题，我自己也查不到保单，那还有什么保障可言。现要求停止服务，退还欺*购买的费用1299元
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