顺丰速运运输途中导致商品损坏拒绝退款
网友保保_R4MKMLeR
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我于2025年4月18日寄了一件扩音器退还卖家,结果第二天卖家说商品损坏,拒绝退款,发来照片是真的损坏了,寄出去的时候是好的,运输途中他们没放好出现损坏,请平台维护消费者的权益,给予退款赔偿
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