鸭题库急救押题班申请全额退款遭拖延
网友保保_c3ivB76p
已完结
我于[2025年4月4日]购买了贵平台的2025护士资格【急救押题班】，但因个人原因没时间在学习。一共十三章我看了三章我没有说要全额退款，民法典中关于合同公平原则的相关条款，现我要求申请全额退款!而且客服经常不理人，沟通后的结果也是一直让等，模棱两可，退款就这么难吗?!我要申请全额退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
