国泰产险理赔纠纷：儿童骨折治疗后保险公司拒赔

2025-04-21

已完结

2024年10月份小朋友意外骨折，医院治疗后小臂打了钢钉，今年4月17医院安排拆除钢钉手术，后续找保险公司理赔，对方拒绝赔付，以超过180天限定的时间为由不给pei fu

投诉进度

用户申请完结

2025-04-25 14:30:05

申请原因

已解决

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-04-22 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 19:49:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-21 16:30:00

投诉信息

国泰产险-国泰财产保险

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差保单问题

投诉诉求：

改善服务解释理赔

涉诉金额：

10651元

投诉编号：

98699095

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