师大博学考研课程退费及课时计算争议

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我于2025年2月19日购买师大博学考研课程《全程无忧通关》,并签订电子合同,现由于自身原因不合适在进行学习,要求退费,但该机构非让我出具重大疾病证明材料,才能给予退费,该机构表明,所有开通的课时(直播+录播)课,均算我的实际课时,我认为我没有上过的课不能算做我的实际课时。我认该机构存在虚假宣传,并未针对我的情况制定适合我的学习计划,在群里大家一起学的!要求:退我未上过课的费用!

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