小遛共享扣费不合理，申请退还19元

网友保保_qzFvqma5 2025-04-21

已完结

我今天中午骑车去地铁口1元的路程，扣我20元，因当时手机马上关机，我让后台帮我停止锁车，商家客服不理会，导致我直接扣20元，扣费不合理，请退还我19元

投诉进度

企业完结

2025-04-22 14:25:53

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-21 21:20:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 21:20:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-21 20:33:21

投诉信息

小遛共享

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98700702

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