宠物店虚假宣传且隐瞒宠物死亡事实,要求退款

网友保保_pIISLUoB

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2025年4月18日在海口市龙华区京江花园的精致宠物店购买一只两个月柯基,商家捆绑高价售卖狗粮,购买回家后第二天(24小时)查出传染病寄生虫,商家要求送回店里救治,送回的第二天狗状态没有好转,第三天自行到店后发现狗已死亡,商家没有第一时间告知,当天中午微信上告知我宠物还很好没问题,如果不是我突然到店查看也不会发现,行为属于欺*!线上引流承诺终身质保,到店签合同只是24小时质保!属于欺*消费者,虚假宣传,合同上写24小时有传染病包换,但是活体售出不退不换的霸王条款,裸狗1200,狗粮780,现要求全额退款!

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