迷你世界未成年人充值退款纠纷
网友保保_Ijwtlxyw
已完结
孩子在3月2号至4月16号玩迷你世界游戏误充值13笔费用,总金额5610,孩子未成年不理性消费。通过协商商家只退回一笔费用500元,我这边不接受,希望该平台协助解决全额退款。
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消费保投诉平台自动完结
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