邮政快件物品多次丢失且服务态度恶劣

网友保保_c3ffzSST 2025-04-23

处理中

从西藏发至河北邮件，相继三次丢失部分物资，手机1400元，刮胡刀耳机价值2200元，前几天又一次丢失刮胡刀1190元，邮政擅自偷拿快件物品，反复推诿扯皮，推延处理，不给解决，快递被拆，也没有二次打包。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 08:00:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 20:33:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 14:41:31

投诉信息

邮政

投诉问题：

私拆包裹服务态度差货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

98710679

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