韵达快递物品损坏丢失且客服不处理
网友保保_tl4i5OT7
已完结
赔偿退费 快递3月31日从伊犁邮到沈阳 4月4日到达乌鲁木齐正常不到一天的路程邮了五天 4月6日到达西安市 4月7日到达廊坊市 4月8日到达沈阳市 伊犁邮到沈阳用了9天 正常五天 到了之后没有给我发短信 没有给我打电话 直接放到了快递驿站 我并不知道快递到了 我还在等 直到晚上我自己查询 才知道我的快递到了并去取回来 发现我的快递箱子烂了漏了 打开后发现快递破损并丢失了一部分 里面的奶制品已经发臭并且盒子碎了漏出的液体把馕和麻花浸泡不能吃了 牛肉干 饼干 奶茶 干果等丢失 联系客服解决一直让我等待说给我解决 4月11日打电话发短信说让我给她的处理结果评价满意 然后给我解决 我给了好评后 直到现在4月18日并未解决 并且我多次和客服咨询解决进度但不回复我了 图片只是我咨询的一部分前面还有但是没有记录了 到现在4月18日没有任何一个人联系我解决 馕48+奶皮46+干果186+奶茶粉三个46+饼干38+牛肉干186+麻花 28+运费180=758