拼团呀商家不发货且无法退款，消费者权益无保障
网友保保_8oyUFYNj
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我于2024年12月2日在拼团呀中的星团米罐铺购买了五套娃衣，名为蓝冰缀梦、星熠繁花、小水手、仙羽流光（两套），共计370.9元。但商家迟迟不发货，平台没有退款渠道，也没有客服联系方式，且现在已经联系不上。店铺这一商品涉案金额已经高达数万元。该平台的设置十分不合理，没有保障我们消费者最基本的权益。
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