薇诺娜天猫店商品过敏却被举报要求赔偿
网友保保_a87279c5
已完结
我购买商品使用过敏 买家说我虚假构造剧情在小红书举报我，要求删除文章，有购买记录、订单记录、聊天记录 ，本来没想投诉，他先举报我？我现在要求赔偿
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
经核实，投诉人2024年6月20日购买产品，2025年4月12日进线反馈产品使用过敏，产品已于2025年4月14日处理退货退款。顾客反馈举报主体非我司，无法满足赔偿诉求。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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