盼之代售账号异常申请退款被拒

网友保保_k3vQRCFv 2025-04-23

处理中

我在4月20日晚上20点在盼之购买了一个火影账号价格为2728元人民币期间账号异常我没有发现但是盼之里面有一个是说有异常可以无责取消订单然后我后面发现了他们说要和卖家协商我经过沟通发现不行联系客服他又和我说找卖家现在就是踢来踢去所有我的诉求是退款退号

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 08:00:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 23:11:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 22:19:54

投诉信息

盼之代售

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2728元

投诉编号：

98713522

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