民生银行信用卡分期手续费及利息计算不合理

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本人使用民生银行信用卡10多年,一直正常使用,中途有产生分期手续,分期利息(咱也不知道这是什么时候有的,最开始客服电话,大部分都是说的分期手续费,让我们加强一下与银行的合作,而逐渐开始分期),整个过程中,费用是则么算的,不是非常明确,只是告知1万多少钱,非常划算,而实际年化利率超高,如何计算,不是很明白,甚至于,我们本金已经还了不少,仍然按照全额在进行计算。并且我现在在APP上面也查询不到相对应的分期,只能看到21-25年。 本人诉求:要求银行退回,减免分期手续费,各类年费,息费

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