易购严选诱导消费,并拒绝退款
网友保保_C3aG38zR
处理中
我于2025年3月收到一条短信(https://ma****.ygz8.cn/H5/pages/integral/****#)购买1款产品共计188元。该商家以积分兑换的形式诱导消费者购买产品,产品也存在“虚假”宣传,和大品牌相似度的包装及名称诱导消费者下单购买,购买后一小时申请退款,以已出库为由(实际快递信息都未更新)暂时拒绝退款,等快递收到拒收再申请退款。可是等物流信息显示已经退货返回卖家仓库了,平台也有注明7天无理由退货, 退款却迟迟不到(商家客服电话40******03)我的诉求 是要求商家立马退款。