肯德基流花车站门店未及时配送且态度恶劣投诉
网友保保_i06hvX7i
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2025年4月24日18时30分许,我在广东省广州市越秀区,肯德基流花车站门店,下单点了一个外送单。APP上显示,19时01分预计送达。 但是20多分钟后,突然接到店家电话,告知由于新店开张,无专门的外卖员,无法配送,且态度恶劣。 本人不予认可,既然你们没有条件送,为什么要开外送服务。我下了单,过了20多分钟才告诉我送不了。店员十分态度不好,告诉我换一家店点。 我拒绝这个提议,我付了钱,下了单,送不了不早说,让我白等半小时。 我的诉求,要求投诉,要求3倍赔偿订单金额。