肯德基食品致儿童呕吐要求赔偿

谈 2025-04-10

已完结

投诉湖北省十堰市竹溪县西关街肯德基店，2025年4.9号晚7点在美团外卖平台上购买了肯德基的薯条鸡块儿鸡米花套餐，两个孩子食用后呕吐不止，喝药后未缓解，就医后诊断一个细菌性肠胃炎，一个腹泻腹痛，联系商家后商家推诿，请平台介入要求退餐食费，赔偿全部就医费，另赔付500元！

投诉进度

用户申请完结

2025-04-15 18:48:41

解决方式

已解决

解决方案

退款,改善服务,解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-11 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-10 16:41:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-10 14:23:01

投诉信息

肯德基

投诉问题：

服务态度差食品过期商品质量问题

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

98634955

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