小鹏G6前引擎盖漆底裂纹投诉
网友保保_LpN5bX72
已完结
我在2024年二月底在徐州高新区小鹏店买了一辆小鹏g6,当时提车的时候没发现，开了几个月后发现前引擎盖漆底有裂纹，4s店意思让我们鉴定，我们让别人看了，他们不认可，让去店里，去了两次，给的结果是给5000积分，贴个前引擎盖膜，我不知道这个赔偿依据是什么，你们自己出场问题不能因为不明显不影响就给打发要饭似的给5000积分，还让我打12315或者400维权，随便我，我不明白你们售后牛的什么，知道没有办法制衡你们吗？打400踢皮球，解决不了问题，一个车企，如果不能正视自己生产流水线的瑕疵问题，只单方面抹杀客户的权益，那真的是一种莫大悲哀！
投诉进度
企业完结
处理结果
鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，目前已有门店工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。
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