红星美凯龙电视柜未按约定送货且无反馈

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2024年12月1日,我在红星美凯龙普陀店的欧卡家具购买了一个电视柜,双方明确约定于12月27日送货。然而,截至目前商家仍未履行送货义务,且未就延迟送货原因及后续安排给予任何反馈。期间,我多次主动联系商家老板协商沟通,但均未得到有效解决方案,问题始终未得到妥善处理。

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