拼多多商家虚假发货且未按承诺时间发货

网友保保_5eq0W37S

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我于2025年4月17日在拼多多app上购买了电视机(TCL 85 q9k),根据承诺实际最晚发货时间为2025年4月19日由供方自己原因失误导致(兴华电器商贸)并未履行供方承诺,进行货物发放。且经多次沟通无效,特此申请您这里的投诉介入。且在商家表明货物已经发放的过程中,经我方与京东物流客服核实物流信息,此单号查实不到,为虚假单号。并不是物流耽搁所致,此行为应由供方(兴华电器商贸)履行全部合同契约的处罚条款及条例。我方目前严重怀疑是因为制造量不及预售量而逃避责任选择虚假发货。希望平台核实,我方诉求商家应当尽快履行合同发放货物及接受处罚。

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