世纪恒通ETC设备无法使用且余额不退投诉
网友保保_f0396bff
已完结
我于2023年1月8日办理该公司客车B套餐(ETC通行),并预存300元现金在账户内,在使用一年后,该ETC设备不能正常使用,拨打客户电话无人接听,账户余额也不能使用或退回,且在小程序内客服给的电话为其他用户电话,涉及泄露客户信息,