益禾堂饮品制作错误且商家拒绝沟通并拉黑顾客
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本人于2025年4月25号在美团的湖里安兜益禾堂店下了两单饮品 拿到以后发现做错了饮品 一个小料没加一个是要求去糖商家没去 第一时间打电话和店家沟通 店家不承认 拒绝沟通直接挂电话转身恶意拉黑的操作随后也尝试进行线上沟通 但也是没有得到说明 甚至还做了拉黑的行为。
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用户补充投诉
补充内容
本人于2025年4月25日10点在美团厦门湖里益禾堂安兜店购买了两款饮品 收到时发现做错了（一杯小料没加 一杯没有去糖)我及时去电和商家沟通 商家以挂断电话 不承认为由 转身进行了恶意拉黑设置 我又尝试线上沟通 商家拒不调节 在好好沟通的前提下 希望对于商家不沟通 恶意拉黑的行为给与一个说法。
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