白象方便面骨汤料包破损存在食品安全问题要求赔偿
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我于4月11号在拼多多平台，白象食品官方旗舰店购买白象方便面。在4月25号我拆开其中一袋于2025年3月1号生产的汤好味招牌猪骨汤面时，发现骨汤料包存在机器划痕，导致料包破损，料包流出，造成严重的食品安全问题，有理由怀疑生产线机器出现问题，导致整批序列号相同方便面出现相同问题。 现根据食品安全法第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 因为订单价格的10倍或者损失的三倍价格不足1000元，所以我向白象品牌要求赔偿1000元。
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