白象螺蛳粉吃出刀片,严重威胁消费者人身安全

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本人于2025年4月21号在拼多多平台购买的白象螺蛳粉,订单号订单编号: 250419-2783****,快递单号为YT87****1221707,收到货后食用时发现吃出了刀片,该问题严重威胁消费者人身安全,涉嫌违法食品安全法第34条及消费者权益保护法第48条,诉求:退回商品并且赔偿1000元,彻查同批次产品(生产批次:20250305LSW03),已楼下拼多多官方客服及商家都敷衍回复不解决问题,依据食品安全法第124条请求对商家处以罚款,投诉对象拼多多平台白象食品有限公司,

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