热风拖鞋质量问题，投诉无门寻求解决

网友保保_58a8d86c 2025-04-25

已完结

去年十月份在深圳蓝鲸买的一双银色拖鞋秉承着对热风的信任买单现在是四月份拿出来穿了两天居然褪皮了一整个懵了问到门店说超过三个月不负责这不是卖假货吗欺*消费者打80****3310一直无人接听

投诉进度

企业完结

2025-04-25 18:03:05

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-25 15:27:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 15:27:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-25 14:54:44

投诉信息

热风（线下门店）

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传中断服务质量问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释更换

涉诉金额：

135元

投诉编号：

98722832

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