天猫商家辱骂并拉黑消费者,要求道歉及赔偿
网友保保_gk4FGR7r
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我于2025年4月25日在天猫平台福翰林旗舰店购买电子手表,期间商家不回答商品问题,并对我进行辱骂,并将我拉黑,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《治安管理处罚法》侵犯了消费者人格尊严,我的诉求是道歉,平台对商家封店整改,并赔偿