天猫商家辱骂并拉黑消费者,要求道歉及赔偿

网友保保_gk4FGR7r

处理中

我于2025年4月25日在天猫平台福翰林旗舰店购买电子手表,期间商家不回答商品问题,并对我进行辱骂,并将我拉黑,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《治安管理处罚法》侵犯了消费者人格尊严,我的诉求是道歉,平台对商家封店整改,并赔偿

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像