投诉抖音大希地官方旗舰店烤肠吃出异物，商家态度敷衍且拒绝赔偿
网友保保_rmMRhbFc
处理中
2025年4月20日，我在抖音商城“大希地官方旗舰店”购买了40根火山石烤肠，收到商品在制作吃的过程中吃出了异物，我找到商家反映情况，一开始商家说这个异物是腌制的调料品，这是把消费者当傻子吗？而后又说这是肉筋，再然后又说这是肉没被打碎，从头到尾没有真诚的道歉，一开始给出的解决方案是赔偿6元，在我说要举报投诉的时候，商家给出两个方案，要么赔偿实付款一半的钱，要么剩下的食品销毁，全额退款，这吃出异物完全是食品安全问题了，侵犯了消费者权益，我要求按照《食品安全法》第148条进行10倍赔偿，但是商家这不支持拒绝这要求
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
