抖音大希地牛排虚假宣传货不对版退货遭拒
。
处理中
2025.3月26号，我在抖音商城“大希地”的直播间买牛排，直播间强调是原切牛排，纯牛肉，并按照牛肉的价格售卖，收到货后发现是非常劣质的合成肉，配料表里全是添加剂，我提出要退货退款，花了189.9元，收到几个又薄又小又圆又黑臭的劣质合成肉，商家开始抵赖说生鲜不给退，玩文字游戏说众多添加剂里只要没加卡拉胶就不算合成牛肉。我找抖音商城客服投诉，抖音商城客服也一直推诿、拖延，态度极差，不给退，商家涉嫌虚假宣传，诱导消费和商业欺*，抖音纵容商家虚假宣传、商业欺*而不监管，侵犯消费者利益，甚至帮助此商家强行收费，同流合污，推诿售后。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
