金六福吉祥珠宝诱导消费及价格欺诈投诉

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金六福吉祥股份有限公司,欺诈诱导学生消费,金子克重非法计量,在2025年4月25号15:20:38分在金六福吉祥,在东莞长安万科商场金六福吉祥长安惊益珠宝店内购买足金戒指,花费3734元,后查询黄金克重只有2.5克,我在询问导购时没克重,不按克,导致我在不知晓克重情况下以1497元/克的价格购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第 2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权! 在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导学生消费 (1)隐瞒金饰克重,非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重,相姐未告知,根据《价格法》第十三条“明码标价”规定,“经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。” 未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格,是明码标价的的违法行为。克数属于规格,是明码标价的一部分,只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。 (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款,“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱*消费者或者其他经营者与其进行交易“属于不正当价格行为。商家不告知黄金克重,且在购买前说以后可换同价格任意款式,购买后却说只能换“一口价”商品,属于诱*消费 (3)未主动开发票,购买后价签和质保单都没有给!没有主动开票,只要消费者与商家 买卖关系成立,商家就必须主动给消费者开具发票,这是商家的法定义务,该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! (4)霸王条款售前不讲清退换款现则具至隐藏退货规则。售出不退此项为霸王条款,已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条,第四百九十七条! 诉求:我要求全额退款

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1. 全程未给我们看克重详情,购买后,标签被剪,开的收据上未显示克重,售货员在明明一直克重的情况下全程隐瞒,诱导消费,导致我们在全程在不知晓克重情况下以1497.6元/克的价格购买了一口价黄金,违反了《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权。诉求内容 退货退款 2. 未主动开具发票,只给了质保单。购买过程明确要求开具发票,售货员也答应,到家后发现发票未开具只要消费者与商家买卖关系成立,商家就必须主动给消费者开具发票,这是商家的法定义务 3. 发现问题当天 4/25日 傍晚,当面沟通,根据消费者权益保护法第24条,消费者可以在七天内退货。 提出退货合法合理
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