投诉喵速达-洋橙电子商务霸王条款

网友保保_GRgUh8Bc

处理中

本人于2025年4月17日在淘宝平台喵速达电器官方旗舰店购买此款冰箱,4月18日出现冷冻失效 4月19日出现了冷藏失效,不到两个月时间,冰箱已经完全无法使用,商家让维修师傅上门查看,告知压缩机已经损坏 ,提出让商家换货,商家以超7退15换时效,只能维修的霸王条款,拒绝了我。 产品质量法、消费者权益保护法明确规定,经营者提供有质量问题的产品,消费者有权退货。谁给的现在这些商家勇气公然以霸王条款剥夺消费者的合法权益。 现在我有合理理由怀疑,该天猫店以次充好,故意将残次品放到线上销售,再配以超7退15换时效,只能维修霸王条款,将产品质量风险完全转嫁给消费者。15天结束后,连换货都没有权利了的消费者,是否只能自认倒霉 商家是否在用此方式清理残次品库存。 贵品牌置消费者人身和财产安全于何处,我的诉求退货退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像