喵速达拒绝7天无理由退货,退款纠纷
网友保保_ppQdPLkq
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我于2月14号18点41分付款,在淘宝天猫的喵速达拍了个德龙咖啡机,订单号2466****4156, 2月16收到机器,2-17开箱试用,发现咖啡机器做咖啡时有一股焦湖气味,18号以网购产品7天无理由退货,申请退款,喵速达同意申请,19号把咖啡机寄走,2月21号喵速达收到货,出尔反尔,并以影响二次销售为由拒绝退款。我是网购的产品,7天无理由适用于咖啡机吧,咖啡机并不是定制类产品吧,并不是特殊产品吧,为什么不能7天无理由退货退款?我不试用,怎么知道好坏呀。而且下单时并无弹窗。于是向淘宝天猫客服介入处理,从19号至今天发为止,天猫客服一直在扯皮,反复拖延,甚至关闭了退款通道。让我无法维权。