海尔冰箱左侧门关不上密封胶条卡住退货遭拒

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我于3月8日购买了海尔冰箱BCD515WGHSSB5S8U1,3月12日上门送货,当晚发现左侧冰箱门关不上,密封胶条在关门的时候多次卡住,无法使用,录制故障视频,上传申请退货,喵速达电器官方旗舰店客服同意退货,确拒绝了我的退货申请,原因是商品没问题。

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