探探糖团购产品无法核销且退款被拒
网友保保_XhbcHzDk
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我买了他家团购产品,去商家消费前,还特意打电话问了能不能用,商家说可以,等我到店里去的时候,又说不可以,已经不和探探糖合作了,不能核销,后面我打电话给探探糖客服,客服说在合作,两个说法,商家已经给了相应的处理,但是探探糖没有给任何处理方式,我今天打电话给他们要求退款,一直推来推去,不予退款,而且她们上面写了一条,有效期七天,过期作废!违反了消费者权益!!
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