瑞幸咖啡无法取消或修改订单要求退款

网友保保_zkovu99N

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本人于4月.26日中午1:37分瑞幸小程序下单一杯美式,不小心点成热的,但是下单两分钟我发现下错了,想修改订单或者取消订单,但是瑞幸售后根本没有取消订单跟修改订单 ,无法取消也无法更换,寻求客服无果,无人搭理,根本就没有给我们消费者权益保护,我们连最及时的修改订单权限都没有。我要求退款给我

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