苏泊尔净水器滤芯连接头无法拆卸，售后收费不合理
网友保保_ZbUJspF6
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我与2024年12月1日在京东平台购买了苏泊尔净水器，型号DU2U3。在2025年4月26日需要更换净水器滤芯，发现滤芯的连接头拆不下来。于是联系了苏泊尔的售后，给我转到了当地售后，当地售后又转给了一位师傅，师傅说得上门，上门费要40元。我不同意。一整天反复联系官方售后，当地售后，售后师傅，都不解决问题，而是说上门需要费用。我认为是产品本身的问题。这种做法伤害了消费者权益。
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