票星球拒绝音乐节因嘉宾无法到场的退款申请

网友保保_Jq9ydTJy 2025-04-26

已完结

我于2025年4月22日在票星球购买了【庐山】云上心跳．2025庐山02音氧计划音乐节的门票，随后主办方发布了嘉宾无法到场的公告，我在票星球申请退款，票星球拒绝退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-27 19:19:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-27 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-26 20:04:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-26 18:36:42

投诉信息

票星球

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

398元

投诉编号：

98729911

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