深圳文硕教育虚假宣传诱导签约且拒绝合理退款要求
网友保保_jN7mRSqH
处理中
我投诉深圳市文硕教育科技有限公司(现更名为深圳文硕教育科技有限公司,统一社会信用代码91440300MA5FHJ063C),在我考在职研究生期间,以院校直招为噱头,以不过退款为条件,诱导我于2023年11月签订网络培训服务协议(以下简称培训协议),承诺培训到研究生毕业,后期经验证均为虚假宣传,且在考试成绩公布后,文硕认可我达到培训协议的退款条件,但以公司规定为由,要求我签属解除协议,该公司设计了很多不平等的霸王条款,我合理要求修改相关条款,该公司拒不修改,且不签发就不给我退款,目前其售后人员已不再与我联系,我的合法权益受到了侵害。现要求深圳文硕教育科技有限公司履行培训协议约定,无条件一次性退款