荣事达真空封口机使用时发生爆炸要求赔偿及道歉
网友保保_HyjoexlP
已完结
去年十二月买的荣事达真空封口机，至四月十五日只用过两次。四月十五日第三次使用时，刚通电，产品内部电路发生爆炸，外观无异常。事发突然未录到视频。此后商家以各种理由方式拒不提供 3c 认证报告以及质检报告。甚至反而让我自证。 此外，该店铺具有荣事达官方授权证明，商品上有荣事达 logo，宣传图有荣事达 logo，店铺也有荣事达认证店铺，荣事达官方请自证该商家非贵司店铺，请自证该商品非贵司生产。而不是在明显证据下踢皮球。 要求：品牌给予该批次产品的 3c 认证以及质检报告，给予拼多多店铺荣事达厨房炊具旗舰店非贵司店铺证明，说明封口机及店铺宣传图和商品详情里为什么有荣事达 logo，进行赔偿道歉
投诉进度
企业完结
处理结果
非我司合肥荣事达电子电器集团有限公司产品，
解决方式
已解决
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