订购机票后因时间问题希望退票在合理退款情况内申请全额退款遭拒,涉及霸王条款,要求补偿损失
网友保保_QWmRB1ck
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我于2025年4月27日上午十一点在携程旅行软件上订购了中国联合航空由6月17日16:40自大兴机场飞往日本大阪关西机场的KN819号航班,在我订购且付款完毕后发下出发时间有误想要取消订单并重新购买正确时间点的航班后,携程并未取消订单成功,中国联合航空已经出票,我在携程旅行软件上进行退款,但原本823元的机票钱只退还给我170元,剩余钱款并未退还,我致电携程旅行客服要求退款,携程旅行客服并未解决问题,我又致电中国联合航空公司要求退款,依旧以霸王条款为由拒绝退还我的损失,此机票订购时间距离航班起飞还有一个月以上的时间并且我是在订购机票十分钟内申请退款,但航空公司拒绝退还我的款项,航空公司的条款涉及霸王条款并拒绝退还我的损失,要求退还我的全部损失数额!