联合航空盲盒活动规则不清导致订单失效投诉

网友保保_Y8AcT2pw

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本来买了几个联航的盲盒,可以免费抽奖,但是这个活动要下线了,怕下线没有抽奖渠道了,本人在前两天已经抽了六次,显示一周内激活有效,所以本人想过几天在激活,结果今天抽的六单订单都没了,咨询客服说下线了,没激活就失效了,那请问公告还有抽奖规则上为什么没有说明抽了必须马上激活,误导消费者导致我的订单失效,客服说没有办法恢复,昨天我也咨询这个下线活动问题,可并没有告知我抽了必须马上激活兑换,是他们的没有写清楚规则导致我的损失,必须严肃处理给与我赔偿

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