天猫超市无故限制账户购买要求解除限制及退款

网友保保_YpU509ii

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天猫超市无故限制我的账户购买,自2025年3月13日开始,我购买了一本书(没拆封无好无缺)的情况下7天无理由原路退回,就限制我买东西,多次联系客服无果,让我等待,我的充值账户还有余额,已经1个多月了

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