德邦快递保价服务形同虚设,损坏拒赔不合理

网友保保_BtyqJboA

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我用德邦快递退了一个家具,保价了,然后是快递员让我微信转账他帮我下单的,商家收到货说是坏了,要扣退款。然后德邦这边说是下单的人签了免赔协议就是总公司不赔 下单的网点也不赔。既然收了保价的钱为什么损坏不赔?

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