德邦快递货物破损且投诉无果
网友保保_jNsr3447
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我于2025年4月25日在德邦下了一个到付快递单，收快递的时候我也告知是裸机需要打包加泡沫之内的，4月27号下午厂家客服联系我说快递有破损包装简陋，我急时在平台联系德邦找人工一直占线，找在线理赔显示已经签收需要联系派件员，联系派件员他不清楚让我找他们经理，找经理经理要联系收货人了解一下，我打了他们电话95353也只是语音提示已知道正在处理，到4月28号早上他们快递公司也没有回复我个电话，我现在要投诉未及时处理问题并且赔偿我货物损失
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