地下城与勇士礼包购买错误申请退款无果

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我在4.24日早上8点购买地下城与勇士:创新世纪游戏内49元的礼包,但是错误购买成499元的礼包,因为游戏内上架2个礼包挨在一起,导致错误购买,目前未使用礼包,客服处理多天没有任何消息。要求:收回499礼包,退回费用

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