QQ音乐扑淘商城虞书欣专辑套组长时间未发货投诉

网友保保_hT4g7BBE 2025-04-27

处理中

qq音乐扑淘商城24年12月18日11:08:55买的虞书欣专辑套组，目前还没发货，真搞不懂去年12月18号买的东西，到现在都没发货，是把钱扔湖里了吗？预售也不能那么长时间吧，问客服只有会催发货这一句话。以下图片是我25年4月27日17:55分截的图

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-27 19:06:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-27 17:59:43

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

改善服务解释补发/发货

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98735306

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