出行365乱收费且客服态度差投诉

网友保保_8uTm5kc3 2025-04-27

处理中

乱收费，瞎扣我们的手续费，在百分之 15 以上，没办法出行非要扣我钱，太不合理了，12306 都没这扣费扣的多，客服态度也不好，就是这个软件特别差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 00:14:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-27 21:56:38

投诉信息

出行365

投诉问题：

服务态度差强制消费重复收费

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98736517

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