网易云音乐门票虚假宣传且拒绝退票

网友保保_vym5Otf9

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我于四月二十日在网易云音乐购买5月1日成都wow失重乐园音乐节门票 起先是由于没有98的门票而只发布了188的门票 结果在我购买不久又发布了98的门票 严重欺*消费者的权益 这不是*钱吗 况且本人身份证信息填写错误 入场不行 我想退票结果客服不给退 一直拖着不给处理 本人时间真的很急 此事情也很急 并且音乐节并没有开始 还有一周左右的时间 希望在明天之内我能维权得到退款 方便我再一次填写正确身份证信息购票 并且本人为学生没有那么多闲钱购票

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