天猫超市账号被无故封禁，客服拖延不处理

网友保保_1SilZjaM 2025-04-28

处理中

天猫超市无缘无故封号，一直下不了单，一直联系天猫客服处理问题，迟迟不解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 10:55:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-28 10:39:15

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差账号纠纷

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

24元

投诉编号：

98738215

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